中国消费者协会发布的百城消费者满意度测评中，淄博位列全国第15位，居中上游水平。这一成绩背后，是淄博持续打造“放心消费”环境的长期努力——从明码标价到先行赔付，从景区秩序到投诉快处，城市口碑被一笔笔写进细节里。
在“618”等消费节点，张店区市场监管部门加大巡查力度，规范促销行为、严查虚假宣传，保障消费者“买得放心”。不少商户主动张贴承诺牌，把诚信经营变成看得见的招牌，流量城市的信任底座更加扎实。
市场管理不是一阵风。淄博正以常态化监管与信用激励，让“好客”延伸到每一次交易，把流量城市的信任底座越夯越实，让游客来了愿意来、买了不心虚、走了还想来。
下一步，我市将推广“线下无理由退货”门店与在线纠纷化解机制，把消费维权关口前移，让市民逛得安心、买得放心、退得省心。
商户们反映，规范经营后回头客明显增多，守信不再是成本，而是实实在在的口碑红利。
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